Net Care：ネットケア採用情報

Recruitment Information

ネットワーク監視
仕事内容	ネットワーク環境並びにそれを構成する機器・ソフトウェア・サービスの稼動状況を監視し、障害発生時の復旧作業やお客様対応を担当していただきます。クライアント企業は大手ISPをはじめ、ネットワーク分野で活躍する企業ばかりです。専門知識はIIJグループの高い技術力をベースとした万全の研修体制とOJTでマスターできます。
資　格	・学歴不問（学生不可） 20歳～30歳位まで・インターネットやメールを日常的に利用している方・ネットワークエンジニアを目指している方・人とコミュニケーションを取ることが好きな方・業務未経験者の応募も可！・コールセンター業務経験のある方、CCNAなどの資格をお持ちの方は尚可
勤務地	神保町、飯田橋　他
雇用契態	契約社員

テクニカルサポート

仕事内容

インターネットサービスに関するユーザサポート（法人向け）業務です。お客さまからの問い合わせを受けてインターネット接続・メール・Webホスティングなどに関するテクニカルサポートを行います。あわせて、サービスメニューのご紹介や料金・利用時の特典など、様々な情報提供も担当。電話だけでなく、E-mailやFAXなどあらゆるメディアを通じてサポートを行うインバウンド業務です。

資　格

・学歴不問（学生不可） 20歳～30歳位まで

・	テクニカルサポートまたは社内ヘルプデスク（内容、期間は問いません）の経験がある方

・ネットワーク分野の知識やスキルを伸ばしたいと思っている方
・明るく丁寧な電話対応のできる方

勤務地

神保町、飯田橋　他

雇用契態

契約社員

ヘルプデスク
仕事内容	クライアント企業の社内ヘルプデスク業務です。業務アプリケーション、WordやExcelなどのMS-Office、インターネット環境をはじめとした技術的な問い合わせを電話で受け付け、問題解決のお手伝いをしていただきます。相手の気持ちになって、一つひとつの質問にじっくり取り組み、親身になって解決していくお仕事です。
資　格	・学歴不問（学生不可） 20歳～30歳位まで・テクニカルサポートまたは社内ヘルプデスクの経験がある方・ネットワークやPCの知識やスキルを伸ばしたいと思っている方・明るく丁寧な電話対応のできる方
勤務地	神保町、飯田橋　他
雇用契態	契約社員

コンタクトセンターマネージャー

仕事内容

・コンタクトセンター部門のマネジメント業務
・部門事業計画の立案
・既存センターの運営管理及び改善
・新規サービスの業務立案及び実装
・スタッフのOJT及びメンタルケアに関するマネジメント業務など

資　格

学歴不問　35歳位まで

必　須
・サポート業務経験3年以上

・	コンタクトセンターまたはサポートセンターでの企画、運営やマネジメント経験がある方

歓　迎
・今までの経験を活かして、スキルアップしたい方
・PL、PM経験

勤務地

神保町、飯田橋　他

雇用契態

正社員

ネットワーク運用
仕事内容	ネットワーク運用案件のセールスエンジニアとして、要件定義～提案～業務設計まで幅広くお任せします。
資　格	学歴不問　35歳位まで必　須・ネットワークに関する技術基礎知識歓　迎下記いずれかの経験がある方・情報システム部門でのSE経験・SI、ハード／ソフトベンダなどでのネットワーク運用経験・ネットワーク及びサーバの構築、運用経験・PL、PM経験
勤務地	神保町、飯田橋　他
雇用契態	正社員

ネットワークシステム技術

仕事内容

・ネットワークシステムの構築や設計、運用、保守を幅広くお任せします
・社内インフラの運用、保守
・ネットワーク運用監視システムの企画／開発
・顧客システム及びネットワークのインテグレーション、運用設計
・VoIPネットワークのインテグレーション、運用設計など

資　格

学歴不問　35歳位まで

必　須
・情報システム部門でのSE経験

・	SI、ハード／ソフトベンダ等でのネットワーク管理または構築や設計、運用経験

・サーバ管理または構築や設計、運用経験
歓　迎

・	DBMS（PostgreSQL、MySQL）利用のアプリケーションシステム設計構築経験

・セキュリティ管理経験
・業務システム運用設計経験
・コンサルティング経験
・PL、PM経験

雇用契態

正社員

ソリューション営業
仕事内容	ネットワークサービスを活用してビジネスを展開する企業が対象。提案するのはIIJグループが保有するITインフラを活用したネットワークインテグレーションや、ネットワークの監視・障害対応などのネットワークシステムサポートとカスタマサポートを融合したサービス。クライアントニーズをもとに、サービスのコーディネート及びカスタムメイドをし、最適なIIJグループソリューションをワンストップでする提供するスタイルです
資　格	学歴不問　35歳位まで必　須・IT業界での営業経験3年以上・顧客の要望に基づき、システム/ネットワーク規模の予測、・売上管理、予算や実績管理のできる方歓　迎・企業の情報システム部門でSE経験・ネットワークビジネスに関する幅広い知識のある方・PL、PM経験
勤務地	神保町、飯田橋　他
雇用契態	正社員

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